在Airbnb(爱彼迎)预订平台上,房东不再被允许要求房客在退房时洗碗或更换床单。这一点在该公司刚刚发布的新房规中有所体现。Airbnb表示,这些属于“清洁工作”,因此不应由租客承担。
Airbnb是全球最大的私人住宿预订平台,其大多数房东还会向房客收取清洁费。Airbnb认为,同时要求房客自行清洁是不公平的,而且这往往会导致房客不满。
Airbnb新出台的其他规则还包括:房东不得要求房客将垃圾带到室外处理,也不得要求房客停止使用某些设施,例如空调或暖气。此外,房东也不得强迫房客在平台外签署合同。Airbnb认为,合理的要求包括:将脏碗碟放入水槽、在住宿内进行垃圾分类、收集用过的毛巾以及在退房时关闭空调或暖气。在特殊情况下,房客可能被要求“在有熊出没的区域将垃圾存放在防动物容器中”。
新规将于一个月后生效。
近年来,Airbnb 饱受诟病,批评人士称,该公司加剧了阿姆斯特丹和巴塞罗那等热门城市的住房短缺问题,并损害了居民区的宜居性。去年,Airbnb 因在西班牙出租未经许可的房屋而被罚款数千万欧元。
因此,近年来,Airbnb 在许多旅游城市出台了严格的私人住宅租赁规定,例如,限制每套房产每年可出租天数的上限。

